カテゴリー別アーカイブ: 患者さまの声

引越し患者インタビュー(パート3)

職員とYさんのツーショット

天下茶屋民主診療所引越しから1年、 今回は阿倍野支部の Yさんにインタビューをしました。
天下茶屋民主診療所には開所当時から夫共々お世話になっていました。現在西成民主診療所には月1回行っています。家の近くの医療機関に変えないの?と言われることもありますが、長年お世話になっているし、言いたいことはなんでも言えるスタッフもいますし、送迎もしてくれるのでこれからも利用したいです。また所長の先生はすごく庶民的で、診察の時に世間話も聞いてくれるので診療所におしゃべりしにいっている、という感覚で利用しています。
西成医療生協には今後阿倍野にも憩いの場などの気軽に集まれる場所をつくって頂きたいです。これからもよろしくお願いします。

引越し3ヶ月─患者インタビュー(パート2)

今回は、聖天下支部 S さんへインタビューをしました。神経難病の息子さんを介護しながら、ご自身の療養にも努めておられます。西成民主診療所のデイケアへは、以前より通われていましたが、内科の診察は、今年の 4月からです。
はじめての診察の時は少し緊張しましたが(笑)みんな優しいスタッフなので、これからも安心して受診できる気がしてホッとしています。
家にずっといると、なかなかできないので、デイケアでは小物を作ったり、おしゃべりをしたりして気分転換をして、物事をクヨクヨせず、前向きに考えるようにしています。
診察の日は、自宅から診療所まで送迎してもらっているので、デイケアがもう一日増えたと思っています。これからも、よろしくお願いします。

引越し2ヶ月─患者インタビュー(パート1)

マイク3月で天下茶屋民主診療所が西成民主診療所に医療機能を引っ越ししました。安心・充実の設備といつものやさしいスタッフがお待ちしていますので、今後も引き続き同じ西成医療生協の西成民主診療所をご利用して頂きたいです。そこで今回、天下茶屋診療所閉院後、西成民主診療所に通院されている天下茶屋支部 Sさんにインタビューをしました。
場所は変わったがそんなに不自由はない。待合室が豪華だと思った(笑)。行く前はさすがに少し不安はあったが、行ってみるとそんなことはなかった。なぜなら事務の方も看護師の方もすごく温かく対応してくれるし、天下茶屋診療所にいた顔見知りのスタッフがいて安心もした。
今はあまり使うことはないが、送迎の車があるから雨が降った時や、将来足が悪くなっても行きたい時にいける。これはすごく便利だと思う。
待ち時間が少し増えたのはあるが、医療機関なのである程度はしかたないと思う…。これからも西成民主診療所を利用したい。